A Química Amparo, detentora da marca Ypê, emitiu um comunicado urgente de recall nesta quarta-feira (20 de maio de 2026), solicitando que consumidores de todo o Brasil interrompam o uso de lotes específicos de seus detergentes líquidos. A medida foi tomada após a identificação de uma contaminação biológica em determinadas linhas de produção, o que pode comprometer a eficácia do produto e representar riscos à saúde em caso de contato direto.
Como identificar e o que fazer com os produtos
A empresa identificou um desvio de qualidade que pode resultar em odor desagradável e alteração na aparência do detergente. A orientação é que o consumidor verifique o lote impresso na embalagem. Caso o produto pertença aos lotes afetados, o uso deve ser suspenso imediatamente. A Ypê garantiu que o processo de substituição ou reembolso será feito sem custos para o cidadão, reforçando que os demais produtos da marca que não constam na lista seguem seguros para o consumo doméstico.
Estão disponíveis três números para atendimento telefônico:
0800 002 6071 (24 horas);
0800 278 0024 (de segunda a domingo, das 9h às 18h);
0800 130 0544 (de segunda a sexta, das 9h às 17h).
Também foi criado novo canal digital no site da Ypê (https://ype.info/comunicado) para orientar consumidores sobre os procedimentos relacionados aos produtos afetados.
A marca Ypê possui forte penetração nos supermercados de Rio Branco e do interior. Autoridades sanitárias locais recomendam que os estabelecimentos retirem os lotes citados das gôndolas preventivamente. O alerta é especialmente relevante para famílias com bebês e crianças, que já enfrentam um aumento nos casos de Síndrome Respiratória Aguda Grave (SRAG) e devem evitar exposição a agentes contaminantes no ambiente doméstico.
Link de Fonte: Metrópoles / Química Amparo
