Apesar da suspensão, clientes ainda poderão utilizar diversos produtos — Foto: Reprodução
As agências bancárias de todo o país estarão fechadas na próxima segunda-feira (12), feriado de Nossa Senhora Aparecida. Apesar da suspensão do atendimento presencial, os clientes poderão utilizar normalmente diversos serviços digitais e eletrônicos, segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban).
O atendimento nas agências será retomado na terça-feira (13), nas localidades onde não houver feriado estadual ou municipal.
O que funciona no feriado
O Pix funcionará normalmente, 24 horas por dia, inclusive durante o feriado. Também estarão disponíveis os aplicativos dos bancos, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários.
Já operações que dependem de compensação bancária, como TEDs, cheques e alguns boletos, poderão ser realizadas, mas serão processadas somente no primeiro dia útil seguinte.
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E as contas que vencem no dia 12?
Contas de consumo, como água, energia elétrica, telefone e boletos, com vencimento na segunda-feira (12), poderão ser pagas no próximo dia útil sem cobrança de juros ou multa.
A regra, porém, não vale para tributos e impostos. Nesse caso, a recomendação é antecipar o pagamento para evitar acréscimos.
A Febraban orienta os clientes a se programarem para operações que dependam de compensação bancária. Boletos cadastrados no Débito Direto Autorizado (DDA) também poderão ser pagos normalmente pelos canais eletrônicos dos bancos.
Com informações da ContilNet
